Решаем вместе
353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99
Версия для незрячих
  1. Официальный сайт муниципального образования город-курорт Анапа
  2. Центр управления регионом провел обучающий семинар для сотрудников мэрии и ресурсоснабжающих организаций Анапы
02

Центр управления регионом провел обучающий семинар для сотрудников мэрии и ресурсоснабжающих организаций Анапы

Январь 27, 2022 Просмотров: 196
Краевые специалисты поделились новыми методиками и инструментами для организации максимально эффективной работы с населением на площадках Платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и системы автоматического мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Напомним, год назад в Анапе открылся муниципальный центр управления. Его специалисты ежедневно ведут открытый диалог с жителями по всем каналам связи, оперативно реагируют на проблемы, о которых пишут в социальных сетях. Такой формат работы значительно сокращает время реакции на запросы анапчан и, следовательно, дистанцию между органами власти и населением.

Постоянные обучения проходят как специалисты МЦУ, так и руководители структурных подразделений мэрии, которые предоставляют информацию для формирования ответов на вопросы жителей. В этот раз участие в обучающем семинаре приняли сотрудников ресурсоснабжающих предприятий и управляющих компаний. По поручению губернатора региона все эти организации также должны быть вовлечены в открытый диалог с населением на цифровых площадках.
Демо банннер 1000х200